O RMM Dispute Resolution respeita a privacidade dos usuários de seu website e garante que os dados coletados serão processados em total conformidade com a legislação aplicável à proteção de Dados Pessoais e, em especial, com o Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral de Proteção de Dados, em vigor desde 25 de maio de 2018, doravante denominado “Regulamento”).

Esta política de privacidade (doravante denominada “Política”) refere-se exclusivamente ao processamento de dados comunicados pelo usuário ou de outra forma obtidos como resultado do uso do site raquelmacedomoreira.com apenas.

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Controlador de dados

O controlador de dados é a Adv. Raquel Macedo Moreira, com sede registrada na Via Monviso 13, 20154, Milão. Você pode solicitar qualquer informação relativa ao processamento de seus dados pessoais e exercer os direitos estabelecidos nos pontos abaixo entrando em contato com o Controlador de Dados no seguinte endereço de e-mail: rmacedo.lawyer@gmail.com.

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Finalidade do processamento de dados

Os dados de navegação são processados exclusivamente dentro dos limites e da maneira indicada na Política de Cookies presente neste site e que rege esse tipo de dados. Os dados fornecidos voluntariamente pelo usuário serão processados para as finalidades de (i) reconhecer o usuário durante a fase de login; (ii) fornecer ao usuário os serviços solicitados e permitir que ele gerencie os produtos/serviços dos quais ele se vale; (iii) fornecer ao usuário informações e conselhos sobre o uso dos serviços. O fornecimento de dados pessoais para essa finalidade é opcional; no entanto, o não fornecimento desses dados pode impedir determinadas funcionalidades do site.

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Processamento de dados pessoais para fins promocionais, comerciais e de marketing

Sujeito ao consentimento explícito do usuário, os dados pessoais do usuário podem ser usados pelo Controlador de Dados, tanto por meios telemáticos (como SMS, mensagens instantâneas, e-mail, etc.) quanto por meios tradicionais (como correio, telefone, fax e/ou anexo a uma fatura), também para as seguintes finalidades:

1) envio/comunicação de material publicitário, informativo, promocional sobre novos produtos/serviços da guidoalpa.it e/ou de outras empresas controladas/controladoras e/ou conectadas ao site, bem como de empresas terceiras;

2) venda direta e/ou colocação de produtos/serviços, benefícios e promoções do site e/ou de outras subsidiárias/empresas controladoras e/ou afiliadas do site, bem como de empresas terceiras;

3) verificação do grau de satisfação com a qualidade do produto/serviço fornecido, estudos e pesquisas estatísticas e de mercado.

O consentimento para o processamento de dados pessoais para esses fins é opcional e qualquer recusa não afetará o uso do site. Os dados pessoais coletados não serão divulgados ao público de forma alguma.

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Fonte de dados e métodos de processamento de dados

Exceto pela referência aos dados de navegação, que é regida pela Política de Cookies, os dados pessoais coletados são fornecidos voluntária e diretamente pelo usuário por meio do uso do site.

O processamento é realizado por meio de ferramentas automatizadas (por exemplo, usando procedimentos e mídias eletrônicas) e/ou manualmente (por exemplo, em papel) pelo tempo estritamente necessário para atingir as finalidades para as quais os dados foram coletados e, em qualquer caso, com a adoção de medidas de segurança específicas para evitar qualquer violação de dados pessoais, como perda de dados, uso ilegal ou incorreto e acesso não autorizado.

Entretanto, tais medidas, devido à natureza do meio de transmissão on-line, não podem limitar ou excluir absolutamente qualquer risco de acesso não autorizado ou dispersão de dados. Para esse fim, recomendamos que você verifique periodicamente se o seu computador está equipado com dispositivos de software apropriados para a proteção da transmissão de dados de rede, tanto de entrada quanto de saída (como sistemas antivírus atualizados) e se o seu provedor de serviços de Internet tomou as medidas apropriadas para a segurança da transmissão de dados de rede (como firewalls e filtros de spam).

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Base jurídica do processamento de dados e período de armazenamento

Com exceção dos dados de navegação, com referência ao processamento realizado para as finalidades de:

(i) fornecer ao usuário os serviços solicitados e permitir que ele gerencie os produtos/serviços que utiliza, a base legal é constituída pelo consentimento prévio dado pelo usuário durante a fase de registro necessária para o uso de determinados serviços oferecidos pelo site

(ii) marketing e para a comunicação de dados a terceiros, a base legal é constituída pelo consentimento prévio possivelmente dado pelo usuário.

Os dados de navegação e os dados coletados para fornecer os serviços relacionados ao site serão mantidos pelo período de tempo necessário e pela duração do uso do próprio site. Os dados coletados para fins de marketing serão mantidos até que o titular dos dados retire seu consentimento, se houver.

Os dados fornecidos pelo usuário por meio do formulário de contato (nome, sobrenome e endereço de e-mail) são usados pelo Controlador exclusivamente com a finalidade de responder à solicitação de contato recebida do usuário.

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Categorias de destinatários de dados

Os dados pessoais do usuário coletados pelo guidoalpa.it podem ser divulgados a:

(i) funcionários e consultores do guidoalpa.it, como parte de suas funções de trabalho, agindo na qualidade de pessoas autorizadas a processar os dados e instruídas a fazê-lo pelo Controlador de Dados;

(ii) funcionários e consultores de empresas controladoras ou subsidiárias do guidoalpa.it ou a ele vinculadas, na qualidade de pessoas autorizadas e instruídas a processar os dados

(iii) empresas controladoras/controladas pela guidoalpa.it ou a ela vinculadas;

(iv) consultores externos e terceiros (fornecedores de serviços técnicos e tecnológicos, fornecedores de serviços instrumentais para a gestão/manutenção do site, bem como empresas de marketing e serviços de publicidade e pesquisa de mercado.

As categorias de pessoas mencionadas nos pontos (iii) e (iv) acima atuam como processadores de dados nomeados pelo site e são expressamente designadas como tal, de acordo com o artigo 37 do GDPR.

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Transferência de dados para o exterior

Os dados pessoais do usuário coletados pelo site serão processados principalmente na Itália e em países que fazem parte da União Europeia. No entanto, algumas atividades de processamento podem ser realizadas em países fora da UE. Em tal caso, o processamento de dados será feito nos termos do artino 45 do Regulamento.

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Direitos dos titulares dos dados (art. 7 do Código de Privacidade e artigos 15, 16, 17, 18, 20 e 21 do Regulamento)

As pessoas às quais os dados pessoais se referem têm o direito de, a qualquer momento, acessar seus dados, em especial para obter confirmação da existência ou não de tais dados e para conhecer seu conteúdo e origem. Elas também têm o direito de verificar a exatidão de seus dados ou solicitar que eles sejam complementados, atualizados, corrigidos, limitados, excluídos, transformados em forma anônima ou bloqueados se processados em violação da lei, bem como de se opor ao seu processamento em qualquer caso, por motivos legítimos. Além disso, eles têm o direito de solicitar a portabilidade dos dados, de apresentar uma reclamação junto à Autoridade Supervisora e de se opor, a qualquer momento, ao uso de seus dados para as finalidades estabelecidas acima, bem como de retirar seu consentimento, quando dado. Deve-se observar que a oposição ao processamento para os fins descritos acima, exercida por meios automatizados, também se estende aos métodos tradicionais, sem prejuízo, entretanto, do direito de exercer esse direito apenas parcialmente. Esses direitos podem ser exercidos por escrito, aos cuidados do Diretor de Proteção de Dados, nos detalhes de contato fornecidos acima.